神州通集团在企业稳健发展的同时，也在不断践行一个企业公民的责任，同时为践行神州通“成为一家‘员工感到幸福、合作伙伴认同、用户赞誉、股东满意、社会尊敬’的世界级企业集团”的企业目标，将社会责任融入到企业发展的各个层面中，安置就业人员，投入公益事业，组织教育支援，以各种形式回馈社会。2005年江西地震、2006年广东水灾、2008年南方雪灾、2008年汶川大地震、2013年雅安地震等，神州通集团都会以高度的责任感和使命感与灾区人民共度难关。据不完全统计，神州通集团先后为灾区援助善款过亿元。  

深圳市神州通慈善基金会，将企业和员工的爱心善举常态化、机制化，传播神州通的公益文化。基金会对内进行大病援助，对外进行支教助学、抢险救灾、敬老福利等项目，实现了企业与员工、企业与社会的共赢共生共发展。