2月18日-19日,神州通在线在公司会议室召开了2011年度工作会议，这也是神州通在线成立以来召开的第一届年度工作会议。公司副总经理潘杰、技术总监范远利、各部门负责人及员工代表共16人参加了会议。

        潘杰副总经理作了题为《立志高远 踏实奋进 只争朝夕 创造未来》的主题发言，就公司所处的时代发展机遇和集团优势、公司的现状及所面临的问题，对2010年的工作进行了总结，对存在的问题进行了深入地分析，同时进一步强调了公司的定位——“成为SaaS领域的领先企业”，提出神州通在线五年发展目标并对如何实现该目标提出了分三步走的发展战略，同时描绘了未来进军资本市场的蓝图。
        会上还学习、讨论了集团黄董的年会讲话和酷人通讯刘湘飞董事长的文章，代表们结合集团年会主题“变革图强，乘势而上”，围绕着公司年会主题“总结、规范、协同、效率”踊跃发言，就神州通在线存在的问题进行反思、探讨，对怎样在2011年提升公司的管理能力、技术能力、开发效率，研发出站在用户的角度、真正符合用户需要、把用户的体验放在第一位的软件系统建言献策，集思广益。同时，会上对“程序员晋升考评办法”、“开发项目考评办法”、“优秀员工评选办法”进行了讨论，进一步完善了神州通在线的管理制度，为2011年公司的发展指明了方向，奠定了基础。